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物业服务质量ERP软件定制功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 物业收费管理 | 缴费时间,应收金额,已收金额,欠费金额,缴费方式,备注,业主名称,联系方式,收费记录编号,收费人员,审核人员 |
| 报修管理 | 报修时间,报修人员,问题描述,处理状态,处理结果,责任人,维修时间,备注,联系方式,维修人员,维修费用 |
| 安全管理 | 出入登记,安保巡检,设备检查,安全通报,报警记录,紧急处理,调查处理,安防设备维护,人员培训,安全制度 |
| 清洁管理 | 清洁计划,清洁人员,清洁时间,清洁区域,清洁质量,保洁用品管理,清洁设备维护,清洁环境评估,投诉处理,清洁人员评价 |
| 绿化管理 | 绿化规划,园区建设,植物养护,病虫害防治,废弃物处理,环保措施,景观设计,庭院维护,绿化费用,绿化效果 |
| 空调管理 | 空调维护计划,空调清洁,空调检修,空调运行记录,空调故障处理,空调能耗统计,空调供应商管理,空调维保费用,空调使用效果 |
| 电梯管理 | 电梯维护计划,电梯运行记录,电梯年检记录,电梯异常处理,电梯安全监控,电梯维修记录,电梯紧急救援,电梯维保费用,电梯使用效果 |
| 车位管理 | 车位占用情况,车位租赁管理,车位维修记录,车位管理规范,车位使用手册,车位操作人员管理,车位投诉处理,车位使用费用,车位效益分析 |
| 楼宇管家服务管理 | 管家服务协议,服务人员培训,服务质量指标,服务反馈机制,售后服务管理,服务投诉处理,维修工人管理,服务收费标准,客户满意度调查 |
| 资产管理 | 资产台账,资产管理规范,资产分类管理,资产维护管理,资产盘点,资产维修记录,资产报废处理,资产保险管理,资产评估,资产转移管理 |
| 设施设备维护管理 | 设施设备清单,设施设备检查,设施设备维护计划,设施设备维修记录,设施设备更新计划,设施设备使用说明书,设施设备报废处理,设施设备保养手册,设施设备维保费用,设施设备维保效果 |
| 业主投诉建议管理 | 投诉类型分类,投诉时间,投诉人联系方式,投诉处理状态,投诉处理结果,反馈处理结果,客户满意度,归档处理记录,相关负责人,投诉处置时限 |
| 社区活动管理 | 活动计划,活动负责人,参与人员名单,活动时间地点,活动内容介绍,活动预算,活动费用核算,活动效果反馈,宣传材料制作与发布,活动结果分析 |
| 人事管理 | 人员档案,人员招聘,培训计划,绩效考核,薪酬管理,劳动合同管理,员工福利,离职处理,员工投诉管理,人力资源统计分析 |
| 财务管理 | 会计核算,财务预算,成本管理,费用报销,银行对账,票据管理,税务管理,财务分析,经营决策,审计管理 |
| 公共区域管理 | 公共区域规划,公共区域维护,公共设施更新,公共区域使用规范,公共区域清洁,公共区域安全,公共区域装修,公共区域费用核算,公共区域效益分析 |
| 门禁管理 | 门禁卡管理,门禁记录查询,权限设置,门禁系统维护,门禁设备维修,门禁设备升级,门禁监控,门禁系统安全,门禁使用效果,门禁维保费用 |
| 信访管理 | 来信来访登记,信件分发处理,信访件回复,信访件查询,信访件归档,信访工作人员管理,信访件反馈处理,信访件办结情况统计,信访件处理满意度统计,信访工作成效分析 |
| 网络维护管理 | 网络设备管理,网络运行状态监测,网络故障处理,网络维修记录,网络安全管理,网络账号管理,网络使用监督,网络流量控制,网络维护费用,网络维护效果反馈 |
| 智能化管理 | 智能监控系统管理,智能停车系统管理,智能公共设施管理,智能安防管理,智能照明system管理,智慧物管系统管理,智能门禁卡管理,智能访客管理,智能客服机器人管理,智能化系统安全防护 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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